Zwei junge Frauen stehen im Kundencenter der Erfurter Bahn in Saalfeld und schauen gemeinsam in einen Flyer.

Für eine sorgenfreie Reise

Entdecken Sie Ausflugsziele,

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Reiseplanung – Einfach und komfortabel unterwegs mit der Erfurter Bahn

Ob Ausflüge, Gruppenreisen oder Barrierefreiheit – wir bieten Ihnen umfassende Informationen, damit Sie Ihre Fahrt optimal planen können. Mit unserer Echtzeitauskunft sind Sie zudem immer auf dem aktuellsten Stand. Im Folgenden finden Sie alle wichtigen Einzelheiten, um entspannt und sicher an Ihr Ziel zu kommen.

 

Ausflugsziele

Entdecken Sie die schönsten Orte in Thüringen, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Bayern.

Ein Mann steht mit seiner Tochter vor einem grün-weißen Zug der Erfurter Bahn und sie schauen gemeinsam in eine Freizeitkarte.

Mitnahmeregelungen

Gemeinsam unterwegs: Alle wichtigen Informationen zum Reisen mit Kindern sowie der Mitnahme von Fahrrädern und Tieren.

Eine Frau seigt mit ihrem Fahrrad in einen Zug der Erfurter Bahn

Barrierefreies Reisen

Sie benötigen Hilfe beim Ein- und Ausstieg in unsere Züge? Unser Servicepersonal steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Ein Mann im Rollstuhl steigt aus einem grün-weißen Zug der Erfurter Bahn aus. Neben ihm steht eine Mitarbeiterin vom Service-Personal.

Fahrgastrechte

Ihre Ansprüche bei Zugverspätung, Zugausfall und Anschlussverlust im Überblick.

Beförderungs-
bedingungen

Alles, was Sie über Ihre Reise mit den Zügen der Erfurter Bahn wissen müssen.

Gruppenfahrten

Planen Sie eine Gruppenreise? Bitte melden Sie Gruppen ab 10 Personen vorab bei uns an, damit wir Ihre Fahrt optimal gestalten können.

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Fragen und Anregungen?

Kontaktieren Sie unser Kundencenter:

Service-Telefon: 0361 74207 250

E-Mail: kundencenter@erfurter-bahn.de

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