Qualifizierung
im Detail

Karriere bei der Erfurter Bahn

Qualifizierung zum Zugbegleiter (m/w/d) -
Standorte: Saalfeld, Gera, Zeitz, Schweinfurt

Kursbeginn: September 2025

Ablauf:

regelmäßige und motivierte Teilnahme an einer Funktionsausbildung mit dem Ziel, nach erfolgreichem Abschluss des Kurses als Zugbegleiter, unbefristet in bei uns tätig zu sein
Kursdauer: 3 Monate
theoretische Ausbildung in Erfurt
begleitete Praxisfahrten mit Anleitung

Profil:

anerkannte abgeschlossene Berufsausbildung
sehr gute Deutschkenntnisse (bei Nichtmuttersprachlern mind. B2-Zertifikat)
Bereitschaft zum Schichtdienst sowie zur Sonn- und Feiertagsarbeit
Freude am Umgang mit Menschen, sowie ein sicheres und gepflegtes Auftreten
ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Sicherheitsbewusstsein & Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit & kundenorientiertes Handeln
Führungszeugnis, Führerschein und Kfz

Inhalte der Qualifizierung:

eisenbahnspezifische Grundlagen, Fahrgastrechte und Beförderungsbestimmungen
Schulung mobiles Terminal, Verkauf und Kontrolle von Fahrscheinen
Verkehrsgeografie im Streckennetz
Kundenservice im Zug, Ansagetraining, Umgang mit Fundsachen
Umgang mit elektr. Informationsmedien, tätigkeitsbezogene Fahrzeugeinweisung
Erste-Hilfe-Ausbildung
Konflikt-, Deeskalations- und Stressmanagement
Grundlagen im berufsspezifischen Englisch

Unser Angebot

Vergütung während der
Qualifizierung ab 2.600 €

tarifliches Einstiegsgehalt nach
Qualifizierung ab 3.000 € zzgl. Nacht-,
Sonn- und Feiertagszuschlägen mit
Wahlmodellen

attraktiver und
zukunftssicherer Arbeitsplatz

Dienstkleidung, Diensthandy
& Dienst-Tablet

umfangreiche Sozialleistungen z.B.
vermögenswirksame Leistungen, betriebliche
Altersvorsorge und Zuschuss für Präventionskurse

Job-Ticket, Job-Bike und
Mitarbeiterrabatte bei
namenhaften Unternehmen

Qualifizierung zum Zugbegleiter (m/w/d)